Hyatt Hotels провела реорганизацию собственных брендов и сформировала 5 групп
Основой большинства созданных портфелей станут именно корпоративные поездки…
Некоторое время назад компания Hyatt Hotels решила объединить все имеющиеся у нее бренды в группы. В итоге, появилось 5 новых портфелей. Это сделано для обеспечения направленности.
Корпорация за последние 20-30 лет пополнила собственную коллекцию брендов. В нее вошли те, которые компания купила, а также создала самостоятельно.
Глобальный руководитель Д. Хансен, возглавляющий отдела развития корпорации в Америке, сообщил изданию BTN о важности создания новой структуры. Он отметил, что только так у компании появляется возможность сфокусироваться на действительно значимых направлениях.
«Мы не рассматриваем каждый из брендов отдельно. Теперь у нас есть пять основных фокусов, – сказал Д. Хансен. – У каждого определенное предложение. Сейчас мы можем выделять именно то количество ресурсов, которое требуется собственникам и гостям».
Один из портфелей – Essentials. В его состав вошел бренд Hyatt, который выделяется уникальными люксовыми услугами. Отельные комплексы Hyatt Place и Caption идеально подходят для комфортабельного отдыха. Сюда же включили и Hyatt Studios (эти отельные комплексы подготовлены для продолжительного проживания).
Еще один – Classics. В его состав включили премиальные бренды Hyatt Grand Hyatt, Hyatt Regency. Что касается третьего портфеля, получившего название Luxury, он включает несколько уникальных объектов размещения премиум-класса Hyatt.
О необходимости создания собственного портфеля Lifestyle корпорация сообщала ранее. Это произошло после того, как компания купила Standard International. Кстати, должность исполнительного директора, президента данного направления занял А. Лалвани. Этот человек ранее являлся президентом компании Standard.
Пятый портфель Inclusive включает все бренды Hyatt, которые работают по системе «all inclusive». Главой данного направления назначают Х. Агилу. Ранее он являлся президентом группы Hyatt в европейский, ближневосточных и африканских странах.
Некоторое время назад зам. президента Hyatt по глобальным брендам К. Джонсон принимала участие в саммите Americas Lodging Investment Summit, который проходил в США. Она отметила, что не только потребители, но и вся отрасль «устала от брендов».
«Так как довольно часто бренды объединяются, переходят из одной категории в другую, проблематично сориентироваться, – отметила она. – Мне хочется, чтобы наши бренды активно развивались».
– Основным направлением всех этих портфелей станут именно корпоративные поездки, – сказал Д. Хансен. – Примерно 33% всех бизнес-путешествий приходится на премиальный сегмент.
Разделение на 5 портфелей позволит корпорации Hyatt предоставить бизнес-туристам то, что им требуется…
«К нам могут обратиться люди, желающие остановиться в отельном комплексе с определенным питанием или другими запросами, – отметил Хансен. – Благодаря тому, что есть сразу несколько брендов, деловое путешествие можно сделать более комфортным».