TÜRSAB проводит оценку уровня безопасности гостиниц
Эксперты TÜRSAB занимаются подготовкой рекомендаций для туркомпаний…
Не так давно прошла туристическая ярмарка EMITT, в рамках которой провели совещание для руководящего состава. В нем принимал участие и президент «Ассоциации турецких туристических агентств» (TÜRSAB) Ф. Баглыкая. Он рассказал, что в настоящее время проводятся исследования, специалисты оценивают уровень безопасности в отельных и гостиничных комплексах.
Особое внимание Ф. Баглыкая уделил пожару, который не так давно произошел в отельном комплексе Grand Kartal (провинция Болу в Турции). К сожалению, погибло 78 человек. Он отметил, что это одна из причин, почему решили проводить исследования по уровню безопасности в отельных, гостиничных комплексах. В ближайшее время подготовят документ для турагентов. В нем укажут те критерии, которые следует принимать во внимание, выбирая объект размещения.
Президент TÜRSAB добавил, что в вопросах, имеющих отношение к уровню безопасности отельных комплексов, играют достаточно важную роль туркомпании, турагенты. Он сказал: «Все регулирует Министерство. При этом контроль осуществляет именно сектор».
Ф. Баглыкая поделился, что группа экспертов ознакомилась со стандартами безопасности ABTA, которые подготовили английские туристические операторы и агенты. Помимо этого, обратили внимание и на европейское законодательство, имеющее отношение к этому вопросу.
– В скором времени будет подготовлен рекомендательный документ для турагентов, – уведомил президент TÜRSAB.
«Нагрузка сильно увеличилась, поскольку проверкой всех отельных комплексов и гостиниц занимается Министерство»
Ф. Баглыкая добавил, что оценивать ситуацию должно не только Министерство:
«Из-за того, что именно Министерство контролирует весь процесс, осуществляет проверки отельных комплексов, нагрузка на него существенно увеличилась. Но этим должны заниматься органы местного самоуправления».
«Мы не заселяем людей в те гостиницы, которые не прошли проверку», – добавил президент TÜRSAB.
Практически сразу же после того, как в Болу случилась трагедия, бывший президент «Коллегии адвокатов Анкары» – адвокат Сема Аксой – разработала законодательный проект. Суть его заключалась в том, что необходимо более тщательно контролировать туротрасль. Она отметила, что именно туркомпании обязаны открыть специальный «отдел охраны здоровья и безопасности». Им следует выбирать те отельные и гостиничные комплексы, которые уделяют безопасности достаточно внимания.
С. Аксой организовала пресс-конференцию, позвала глав турсферы, адвокатов и юристов. После нее специалист подготовила отчет. Она добавила, что данный документ передаст группе экспертов, сформированной в «Великом национальном собрании Турции» (TBMM). Именно эти эксперты занимались расследованием инцидента в Болу. С. Аксой добавила, что специалисты выявили неэффективность используемых сейчас методов контроля.
«На сегодняшний день у многих зарубежных турагентств есть собственный «отдел охраны труда, а также техники безопасности». Наши туркомпании пока его не создали. Зарубежные туркомпании уделяют безопасности немало внимания. В наших отельных комплексах никакие стандарты не соблюдаются. Из-за этого и возникают разнообразные проблемы», – добавила адвокат.
«Следует скорректировать действующие стандарты безопасности»
С. Аксой подготовила следующие рекомендации:
• Туркомпаниям следует создать подразделение охраны труда и техники безопасности.
• Именно туркомпании обязаны проводить проверку отельных комплексов, чтобы снизить вероятность возникновения пожаров, а также отравлений пищевыми продуктами и прочих проблем.
• Гостиницы должны соблюдать те параметры безопасности, которые установлены сотрудничающим с ним турагентством.
• Ежегодно сотрудники, работающие в подразделении охраны труда и техники безопасности, обязаны проводить комплексную проверку отельных комплексов. Если выявлены какие-то недостатки, информацию следует передавать Министерству.
• Заселять людей в гостиницы, которые проверку не прошли, не стоит.